Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive in attraktiven Unternehmen.

 

Unser Kunde gehört als etablierte Wertpapierhandelsbank zu einem der größten Vermögensverwalter der Welt, der sich als Kapitalanlagegesellschaft mit zahlreichen Fonds, dazugehöriger Vertriebsstruktur, Anlageberatern sowie als Onlinebroker und Börsenmakler weltweit betätigt. In seinem Auftrag suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben:
  • Kompetente/r Ansprechpartner/in für Berater und auch Premiumberater für Fragen rund um Produkte und Kundenanliegen
  • Eigenverantwortliche Annahme und Bearbeitung der Anfragen Beschwerden über alle Eingangsbereiche (telefonisch, schriftlich, elektronisch)
  • enge Zusammenarbeit mit der Vertriebspartnerbetreuung
  • Entscheidungsfindung im Rahmen der Kompetenz bzw. Eskalation an höhere Stellen
  • Beantwortung von Steuerthemen und Zusammenarbeit mit der Steuerabteilung
  • Projektmitarbeit
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Bankausbildung oder Studium in der Fachrichtung Finanzen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Wertpapier- oder Investmentfondsgeschäft
  • Erfahrung in der Bearbeitung in- und ausländischer Investmentfonds sowie im Zusammenhang mit der Besteuerung von Fonds
  • Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
  • Souveräne und stilsichere telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vermögensverwaltern und Vertriebspartnern
  • Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sicherer Umgang mit moderner Bürotechnik (MS-Office, Inhouse-Programme)
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft sowie Proaktivität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift