Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und Temp-to-Perm. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive in attraktiven Unternehmen. Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen der Biotechnologie-Branche und sucht ab sofort für den Standort Wiesbaden engagierte Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung von Kundenaufträgen per Fax, Telefon, Brief, E-Mail und E-Commerce
  • Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beschwerdemanagement
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Interne Absprache mit Einkauf, technischem Service  und anderen kundenbezogenen Abteilungen
  • Allgmeine Unterstützung des Verkaufsteams

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder nachweisebare Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
  • Erfahrung in der Aufragsabwicklung sind von Vorteil
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie dem Beschwerdemanagement
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute MS-Office Anwender Kenntnisse
  • Erfahrung mit Sage KHK wünschenwert
  • Gute Grundkenntnisse in Englisch
  • Sie sind gerne Teil eines Teams, belastbar und arbeiten mit großer Genauigkeit
Ihre Benefits:
  • Angenehmes Betriebsklima in einem jungen und dynamischen Team
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Einstieg in eine zukunftsichere Branche
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub